1.现场展位搭建
现场施工的好坏决定了项目设计是否得到了实现。现在有很多的展览公司只注重设计不注重搭建,造成了客户的不满,这也是展览服务中经常有客户更换供应商的原因。一般在搭建中客户也会在现场布置展品,此时体负责该项目的业务服务人员能到现场陪同,有必要,设计师也可以到现场监督施工,并同客户即时交流。尽管实际的效果不能马上体现,但是很多客户希望能得到这样的服务。如果业务人员确实有原因不能在现场,应该把负责搭建布置的联系人介绍给客户。 2.处理现场追加、变更项目
现场中经常会有一些设计中本身没有预料到的情况出现,而且客户也会临时提出一些要求。如果是由于公司本身的原因造成的,应即时进行更改,如果是客户额外提出的,应保证首先满足其合理的要求,同时对追加的部分要求客户签收补充到总项目款项中。 3.配合客户展品进场
实践中往往是先把展台结构布置好以后再安排展品入场的,现场的工作人员一定要注意为客户服务,配合其展品进场。 4.客户验收
所有的搭建工作完成后,要进行展位的卫生清洁,该项工作主要能安排我们的工作完成好,直到客户验收完,确保次日的开幕。(应注意有些时候自己展台搭建完成的较早,所有工作都结束后,大家都以为没事了,但隔壁展位的施工会造成展台卫生和展品摆放等受到影响)
样品的摆放。把公司的拳头产品摆在客户一眼能看到的位置,另外根据客户对样品的关注度及时调整样品的位置,有时你的拳头产品并非是客户所需的,所以要根据客户的需求进行调整。
样本的设计。样本的设计一定要精美,因为展位上的客户较多,很多是先收集样本回去慢慢研究。样本是一种比较直观的宣传资料,设计样本时可借鉴国外同行大公司样本的模式,符合国际流行的式样。 人员的培训。展前要对参展人员进行培训,对外宣传要统一口径,对可能发生的意外进行提前进行模拟。比如公司的年销售额,员工数及产品报价等数据要统一说法。人员中以销售人员为主,但要配备技术人员,以应付演示中可能出现的意外,或者一些很的问题由技术人员来解决比较合适。参展人员统一着装,配有公司标识的胸牌。
对手的模底。性的展会会有很多同行参展,所以对竞争对手要做到知己知彼,方能百战不殆。展前要对同行进行方位的摸底,包括展位的位置,展位的设计,产品的价格等,你可以扮作客户去刺探军情,但要注意不要露出马脚。
再次跟进。如果客户对你的产品及价格比较满意,你则要诱导他订购你的产品了,比如问订购的数量,时间,交易条件等,用这些来引导客户进入正题。如果你发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件。如果客户仍旧没有回复,你则要考虑一下客户是否对你的产品不感兴趣。如果频繁的发邮件会引起客户的反感,不妨在接下来的第三封邮件加上一条,如果贵司不希望收到此封邮件,请回复说明
展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会是企业整个市场拓展工作的重要组成部分,应被列为全盘市场计划之中。在确定了参展目的后,选择核实的展览会是关键。
五.会议形式 1.新闻发布会 2.签字仪式 3.产品上市推广会 4.全国巡展 5.联谊酒会 6.专题论坛,研讨会 7.用户,代理商大会 8.展览会
六.总体安排
1.印刷品:会议简介,邀请函,欢迎信,日程安排,请柬,信封,讲义,纸袋产品介绍,反馈表,海报挂旗,胸卡等.
2.装饰品:特接待台,会议日程展板,会议形象背板,会议形象展架,搭建屏幕,平面背景板以及立体背景板.
3.AV器材:多媒体投影仪,屏幕180寸 200寸等.有线,无线,及领夹麦克风,摄影机,摄像机,全音视频控制系统,调音台,音箱同声传译设备等. 4.灯效器材:电脑灯,舞台灯,频闪灯,追光灯,成像灯,造烟灯等. 5.旅游安排:一般旅游,VIP旅游,特色旅游.
6.其他服务项目:文字同声翻译人员,名人邀请,文艺表演,礼品设计制作摄影,
以上信息由专业从事展会物流的上海睦晨于2024/5/4 10:18:12发布
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